以优惠的价格免费获得它,并免费送货到您家。这是拼多多的口号,低价免费获得渠道。几年前,微信朋友圈充斥着降价环节,尤其是在三四线城市和农村地区。有些人甚至打电话给你,让你帮他们降价。
以便宜的价格免费获得它有多棒?为什么这么多人拼命转发砍价链接?直到去年我在拼多多上买了东西之后我才知道。当时,我无意中看到了一个提供免费苹果手机的页面。那部苹果手机的市场价格在9000元左右。当我看到这个页面时,我在想,我赢了吗?
于是我按照上面的操作提示转发了一个微信群。这个转发太不可思议了,9000元的价格直接降到了4500元。于是我又转发了几组,价格一度降到了1000元。但这个时候,我放弃了。根据我多年的互联网行业经验,这本身就是一种营销方式,一种非常容易捕捉人性的营销方式。换句话说,也可以称为套路。
前期议价时,议价幅度很大。当后期价格越来越低时,每次切割的量就会越来越小。我不知道要花多少钱才能免费得到这款苹果手机。刀,但我的直觉告诉我,这东西没那么容易得到,而且我也不想做这么低级的事情,让别人帮我谈价格,所以我放弃了。

免费送货是真的吗?当然是真的。只要你能把价格降到零,你就可以拿走。这也是为什么这几年微信朋友圈里很多人疯狂转发砍价链接的原因。那么问题来了?谁为这些免费产品付费?虽然讨价还价的过程比较麻烦,但毕竟免费送的东西那么多。它们的价格和苹果手机一样贵。每件产品的价格都在几万元左右,但却和一些家居摆设一样便宜。用品花费几美元。
接下来我就和大家详细聊聊业务逻辑。如果我们想了解业务逻辑,就必须了解一个词,叫获客成本。什么是获客成本?那就是吸引客户注册成为平台用户的成本。
电商平台最重要的是什么?那就是用户。只有越来越多的用户在你的平台上购买商品,平台才能逐渐做大。想要吸引越来越多的用户,首当其冲的就是投放海量广告,这是很多互联网公司必须走的路。因此,用户获取往往会成为互联网企业最大的成本支出。
互联网公司的发展,一方面取决于其获客能力,即吸引用户的能力,另一方面取决于其留住用户的能力。你可以通过广告或者其他方式吸引用户,但如果你的产品和服务不能满足用户的需求,不能很好地服务客户,用户就会慢慢消失。相反,如果你的产品不够好,用户购买一次后,可以购买第二次、第三次,并继续向你购买。那么就可以形成良性循环,赚回之前的广告费用。
但在实际运营过程中,很少有企业能够赚回之前的广告费用,因为要做一个让用户印象深刻、忠诚度高的产品是非常困难的。不仅如此,目前的互联网流量主要掌握在少数巨头手中,而这些巨头往往自带流量。比如,说到购物,你会想到淘宝、天猫、京东,说到搜索,你会想到百度,说到社交软件,你会想到微信。
除了这些巨头之外,其他人想要获得流量,广告费用是非常巨大的。这个费用是多少?我们来看看几家巨头公司的获客成本。
这是阿里巴巴、京东、拼多多这几年的获客成本。阿里巴巴2016年获客成本为526元,2017年为279元,2018年为390元,2019年为536元。京东2016年获客成本为142元,2017年为226元,2018年为1503元,2019年为757元。 2019年人民币。
假设您在2019年首次在京东注册账户。京东实际上在你身上花了757元的获客成本。这个成本是一个综合数字,包括广告费用、公司运营成本等。
但如果你看拼多多的获客成本,2017年才7元,2018年77元,2019年197元。这个成本很低,为什么这么低呢?这种免费讨价还价的业务取得了很大的成绩,尤其是2017年,三四线城市或农村地区的用户在微信生态中疯狂转发讨价还价链接。
凭借微信流量的加持,以及抓住人性弱点的极具诱惑力的抄底免费业务,拼多多得以以极低的成本迅速积累了大量用户。拼多多获客成本逐渐上升的原因有两个。一方面,用户逐渐发现低价免费获得东西并不是那么容易,他们对这种东西不再感兴趣。另一个原因是微信已经开始打击恶意营销,但即便如此,拼多多2019年的获客成本仍然远低于阿里巴巴和京东。
了解了客户获取成本后,我们回到以便宜的价格获得免费 的话题。谁卖免费的 ?
假设一部苹果手机售价9000元,按照拼多多2019年获客成本197元计算,只要能拉进46个注册用户,拼多多就能赚回来。一款苹果手机通过讨价还价获得免费业务,并获得了46个新用户。我认为这并不难。
同样是46个新用户,拼多多只花费了9000元,而阿里巴巴花费了24656元,京东花费了34822元。很多事情没有比较就有害。拼多多的获客成本远低于阿里巴巴和京东。
至此你应该明白了,这些免费产品从哪里来呢?
类似的逻辑还有很多。例如,有些应用程序会推出一项业务,当你走路时给你钱。也就是说,你下载应用程序后,只要每天走一定的步数,就可以获得一定的金钱奖励,可能是几美元甚至更多。十九美元,背后的逻辑是一样的。
通过走路赚到钱后,用户无法直接提现。相反,他们可以用这笔钱在应用程序上购买相应的产品。这样一来,App的运营成本将会进一步降低。
因此,很多商业现象看似不合逻辑,但其实背后是有一定套路的。如果你不理解它们,那只能说明你还没有理解它们。
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