金币、钻石、提现道具卡……这些花哨的页面频繁弹出，各类诱导性广告宣称：“只需将相关链接分享给朋友，并让朋友点击助力，即可获得砍价、红包、加速等丰厚回报。”但消费者参与此类活动，真的能够实现这些奖励承诺吗？
方女士是南京市民，对某电商平台的购物体验十分满意，她在此平台上成功“砍”到了空气炸锅和烤箱等商品，并享受过平台的红包优惠。然而，在最近的活动中，尽管她动员了同事和亲朋好友一起参与，依然未能成功完成“砍价”任务。她感慨，“砍价”活动具有很大的不确定性，投入的时间和得到的回报并不总是相匹配。方女士指出，众多类似活动实际上只重视吸纳新用户，她表示：“若是参与者均为老用户，那么吸纳再多人数也无实际意义。”
记者经过调查了解到，众多电商平台普遍开展了借助好友分享来派发福利的活动，然而，这类福利的获取往往较为困难，那些广告中承诺的大额奖励实际上很难真正实现。记者在一家电商平 *** 成注册后，系统便提示通过参与抽奖，有机会将100元的红包进行“砍价”，并最终实现提现。经过一番操作，系统突然将红包金额提升至2000元，并告知只需再增加10元即可完成提现。记者动员了周围的朋友和家人一同参与“砍价”活动，最终将价格降至0.01元。正当记者自以为胜利在望时，却发现“砍价”金额突然转变成了“提现兑换券”，而要想成功提现，还需额外获得5个兑换券。紧接着，兑换券又陆续演变为了“金币”“钻石”等不同价值单位，每当消费者即将达成目标，系统便会推出新的任务，强制要求他们继续邀请他人参与“砍价”。
经过多次努力，记者在距离提现仅剩0.1个“钻石”之际，系统却显示时间已到，导致记者未能按时完成目标，原本的2000元红包奖励也缩水至100元。为此，记者不惜花费整个下午的时间，甚至还动员了众多亲朋好友帮忙。也难怪有部分网友在参与“砍价”活动后，对电商平台这种做法表示出强烈的不满，认为其行为简直是在欺骗消费者。
通过砍价手段进行商品销售，实则将原本简单的买卖过程转化为更为繁复的交易活动，以此吸引公众的广泛关注。南京大学法学院副院长刘勇指出，交易双方在交易过程中对于交易方式的详细说明责任通常是随着交易复杂性的提升而加重的。电商平台对于“砍价”这一交易方式的具体构成，理应承担起详细的说明责任。然而，目前大多数电商平台对于“砍价”所采用的具体算法并未给出明确而详细的解释。消费者可能会产生一种期待，即通过零价或近乎零价来完成交易，而商家可能存在引导或纵容这种期待发生的可能性。刘勇指出，在这种情境下，消费者的这种期待应被视为买卖合同的一部分，即依据消费者的期待来执行合同条款。
有专家和学者指出，尽管目前尚无具体的法律条文对网络电商平台的“砍价”经营模式进行明确解释，然而这并不意味着缺乏相关规范。童杰，达辉律师事务所的合伙人，提出，反不正当竞争法以及消费者权益保护法中的某些条款，实际上是可以用来约束此类商业行为的。《反不正当竞争法》中明确指出，任何商家若通过广告或其他手段对商品进行误导消费者的虚假宣传，相关部门应立即责令其停止违法行为，并采取相应措施消除不良影响。《规范促销行为暂行规定》由市场监管总局颁布，其中明确指出，商家在进行促销时必须保证信息的真实性和准确性，并且活动信息需清晰明了地展示。商家不得借助虚假的商业信息、编造的交易或评价等手段进行误导性或虚假的商业宣传，以免误导消费者或公众。随着社会的持续发展，经济活动和商业模式的不断创新，这无疑对立法工作提出了更加严格的要求。确保市场秩序顺畅运作、切实保障消费者合法权益，理应成为相关部门着力追求的目标。”童杰如此表示。
从消费者视角来看，面对多样的交易方式，消费者需进行理智的利弊评估、科学地调控期望，切勿仅着眼于低廉的价格。刘勇指出，从长远角度考量，构建一个和谐有序的市场竞争局面，消费者和商家需携手合作，消费市场的逐步成熟，则需对经营者的行为进行规范，并提高消费者的理性消费水平，“唯有双方齐心协力、共同进步，方能构建起健全的市场秩序，进而推动市场的繁荣与进步”。
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