上世纪80年代国内出现了一种特殊群体，倒爷。
以低价购入，再以高价售出，他们主要通过价格差异来获取利润，并在不同地区的市场上进行商品的买卖活动。有的人是出于合法的目的，捕捉市场机会，推动商品的流通。然而，也有人采取非法手段，追求不正当的利益，进行投机买卖。
倒爷，因而成了一个毁誉参半的名号。
在当今互联网的背景下，电商领域涌现出一批紧跟时代潮流的“倒爷”——即那些经营无货源店铺的商家。
不储备货物、不囤积商品、不进行发货，坚守“三不”原则，这类无货源店铺会从其他商家、其他平台取来商品，随后静待顾客下单，随后由上级卖家负责寄送，而店铺本身则通过差价获得收益。
这种游戏方式由来已久，并无太多可指摘之处，业内如阿里巴巴等特定平台为商家提供了代发货等专属服务。然而，随着电子商务领域的不断发展，一些细微的变化逐渐显现。源自无货源经营的消费者投诉频繁出现在媒体上，淘宝、京东、抖音等主流电商平台也已经开始实施专项整治行动。
这让我们不得不重新审视无货源店铺的去与留。
网购退货风波，中间商现形
北京朝阳的小蒙最近遇到了一件烦心事。
小蒙在拼多多上购买了一包保鲜袋，价格是9.9元，且包含邮费。然而，当她收到货物时，发现卖家发送的不是她所订购的物品。经过与卖家沟通，小蒙决定退货并申请退款。她不禁疑惑，仅仅是因为几块钱的差额，为何事情会变得如此复杂？
她原本以为这笔交易就此告一段落，然而，真正曲折的退货过程才刚刚拉开序幕。
申请退货后不久，卖家便来电沟通，表示他认为我在申请时选择了错误的原因，这样一来，平台可能会对他进行罚款，因此他让我修改申请，选择“不想要”这一选项，以便能够顺利完成退货。然而，我实际上已经选择了正确的选项。
双方陈述不符，小蒙与卖家通过微信沟通，交换了截图，但问题愈发棘手。卖家坚称其描述的情况是真实的，而小蒙的操作并无错误，这难道意味着系统出现了故障？
陷入僵局之际，卖家问了一句，“您下单的店铺名叫什么？”
小蒙仔仔细细地审视了订单，发现下单的店铺与她正在交谈的店铺，竟然并非同一商家。作为一位网购经验丰富的资深消费者，她觉得眼前的情况已经远远超出了她的理解范畴。
案件告破，竟然又是从我这儿拿货的，卖家语气平静地说，“以前也有人想与我联手进行分销，让我帮忙发货，可这次他野心勃勃，既想从买家那里赚取差价，又想从我这里索要赔偿，这可是头一回遇到这样的事情。”
退货事件至此画上了句号，通过这一事件，我们大致了解了无货源店铺的运营方式：顾客下单后，这些店铺扮演着中间商的角色，在众多同款商品中寻找价格合理的供应商，然后根据顾客的订单信息直接下单，这样便完成了一笔看似普通的交易。
而且，中间商的“牵线搭桥”活动并不仅限于单一平台，他们常常在多个平台之间进行操作。
在第三方消费者权益保护平台上，众多案例得以查阅。例如，网友“黄佳慧”在黑猫投诉网站上提出了投诉，她购买的短袖衫由淘宝下单，却是由拼多多发货。包裹内附有拼多多好评返现的优惠卡片，两家店铺的差价超过十元，然而卖家却否认了这一行为。
消费者时常在新闻中看到，某店铺接收订单，而另一店铺负责配送；同样，某个电商平台负责下单，而另一个平台则负责配送。此类投诉事件频繁成为热点话题，使得那些原本在订单流程中隐秘的中间环节逐渐暴露于公众视野。
无货源店不请自来，上家怎么看
购买订单与实际出货物源所在的店铺或平台并不相同，这通常涉及两种情形：一是卖家同时在淘宝、京东、拼多多等多个平台开设店铺，在发货时并未对不同的销售渠道进行明确区分；二是商家采取无库存经营模式，通过在供应商提供的货源基础上加价来赚取差价。
在多家平台开有网店的东瀚透露，“后者的可能性更大。”
由于各平台间的配送系统彼此独立，以拼多多为例，其快递跟踪码在淘宝上便无法输入发货详情。在这种情况下，业内通常的做法是提供两个快递单号，其中一个是用于系统录入的，而另一个才是实际用于物流发货的。
可以说，卖家选择在多个店铺或平台间进行发货，往往是有意为之。在这种情形下，若卖家在另一平台成交订单，实则是在给自己增添不必要的困扰。因此，那些引起争议的订单背后，往往隐藏着无货源店铺利用信息不对称来赚取差价的手段。
在淘宝初现之际，便已存在无货源的店铺，市场对此保持了默认态度，这些店铺对供货商而言，意味着更高的销售额。东瀚如是说。
尤其是那些规模较小、难以拓展销售渠道的店铺，还有那些销售非自主品牌或无品牌商品的店主，开设无货源店铺可以成为一条非常有效的分销途径。业内知情人士透露，部分供应商甚至会主动协助合作的无货源店铺，将A平台上的快递单号替换为B平台的单号，以便进行打包和发货。
一旦既定的界限遭到跨越，原本建立在互惠基础上的合作关系很可能会演变成彻底的破裂。
小蒙和黄佳慧的案例并非个例，此类事件频繁出现在新闻报道中，其背后的原因相当直观——无货源店铺的进入门槛正逐渐降低。东瀚曾接触过无货源店铺的运营方法，包括商品上架和订单处理等环节，“借助专业软件，上架商品变得如同复制粘贴一般轻松”，他可以直接采集其他店铺的商品信息，进行价格调整后发布，一旦有订单生成，便通过软件向商家下单，从中赚取差价。
值得注意的是，整个操作过程，上家大概率完全不知情。
而且，鉴于软件操作的易于复制，单个店铺所需的精力相对较少，多数店主会选择同时管理多达十家、甚至数十家店铺，广泛撒网，这便是业界所说的“店群”模式。因此，被收集的供应商规模也随之进一步扩大。
面对这种擅自出现且缺乏诚信的无货源店群，商家们的心态也发生了变化。例如，淘宝上一位专门经营木质家具的店主对此表示不屑，“他们盗用图片、剽窃设计，我们的辛勤劳动成果被他们多次复制。而且，那些中间商稳赚不赔，即便买家退货，他们也不会有任何损失，而物流、售后服务等成本全由我们承担。”
从法律的角度来审视，虽然无货源电商并未受到明令禁止，然而，上述的具体操作却可能引发一系列法律上的疑虑和问题。
杭州知名律师事务所的何享律师指出，若擅自复制他店商品信息，恐将面临侵犯版权、商标权等法律责任，且极有可能涉嫌不正当竞争行为，具体是否构成违法行为，还需由法院作出最终裁决。
对于遭遇无货源店铺的消费者而言，若订单无误且商品本身无瑕疵、店铺未进行虚假宣传，想要索赔差价等 *** 行为往往难以实施。此时，最切实可行的做法是依照平台规定进行退货退款，并且可以向平台举报该店铺涉嫌违规操作。
开店教程遍地，有人趁机收割
无货源开店，不仅从消费者身上赚差价，卖家群体也正在被收割。
在搜索引擎以及社交媒体等平台上，键入“无货源”这一关键词，搜索结果主要分为两大类：一类是之前提及的交易争议和客户投诉，另一类则是各式各样的指导你如何开店，迈向人生顶峰的教程。
以抖音为例，尽管#无货源#话题遭到屏蔽，但与之相关的讨论流量却十分可观。截至稿件发布时，#不囤货#话题的播放量已达到872.2万次，#一件代发#话题的播放量则高达5509万次，而#店群#话题的播放量更是突破4.3亿次。
在知识付费领域，与无货源相关的付费教程成为近两年来网店运营课程中颇受欢迎的产品类别。例如，售价为198元的“抖店无货源运营课程”吸引了超过1000名付款用户。经过简单估算，仅此一门课程的销售额就已接近20万元。
此外，据那位人士所述，这通常只是入门级的费用，一旦选择了开店套餐，后续可能还需支付上千元。尽管如此，仍无法阻止众多网友纷纷掏钱购买，因为“轻松开店”的吸引力确实非常强。
卖出去的利润是你的
卖不出去的库存是厂家的
不用租仓库，不需要囤货
只要一台电脑、一部手机
月入千元过万很轻松
该开店软件发布的信息流广告极具典型性，它精准地满足了目标客户群对低投入、高回报的心理追求，将已存在十余年的无货源电商模式重新塑造为2022年的热门趋势，从而吸引了众多卖家选择其软件开设店铺，并购买其后续服务。
广告内容如实所述，然而，仍有众多真相未被揭露，诸如店铺的保证金、营业执照等固定支出，以及下单时的预付款项，以及平台回款的时长，你的资金是否足够应对？此外，各平台间的竞争态势如何，哪种货源最易成交，哪个平台运营难度最大？东瀚直言，若非亲自指导学员从零开始，亲手开设店铺，仅仅是通过不断销售课程进行培训，那么这种行为将被视为“割韭菜”，上当受骗的正是那些误以为无货源生意容易做的人。
与该观点相呼应，以“无货源”作为关键词，在黑猫投诉平台上检索到1766条相关投诉信息，其中绝大多数是针对培训机构的诉讼。学员在购买了无货源开店课程后，培训机构却以各种理由继续收费。结果导致学员投入的资金无法收回，店铺运营陷入困境，最终导致资金和店铺的双重损失。
因此，此类无货源店铺不仅干扰了买卖双方的常规交易流程，而且众多跃跃欲试的网店经营者也正沦为被剥削的目标。
为何难以连根拔起？
消费者、卖家以及电商行业，其遭受的无货源店铺带来的不良影响已在前文有所阐述。然而，追溯至上世纪末，我国电商行业已走过二十余载，为何这些无货源店铺至今未能得到有效整治呢？
事实上，平台也一直在为此头大。
2019年，天猫上的果小云旗舰店因运营上的疏忽，错误地将脐橙的价格标注为“26元4500斤”，这一消息迅速传开，吸引了众多羊毛党的注意，一时间成为了全网热议的焦点。随后，店铺的管理人员承认，这一事件的根源在于他们在使用无货源管理软件复制其他店铺信息时出现了错误。
瞬间，公众的焦点从遭受羊毛党侵害的受害者身上，转向了那些无货源店铺因冒险行为而自食其果的现象。
事发前夕，淘宝官方已发布相关通告。平台察觉到有部分商家采取不正当手段，通过购买其他店铺商品来达成自身店铺的交易，这一行为引发了诸如重复上架、分类错误、售后服务难以保障等多重风险。针对此问题，淘宝采取了包括下架相关商品、限制商品上架、限制使用特定管理工具在内的多项处罚措施。
其他平台对于无电商模式同样持 *** 态度。
京东于2020年开展了对无货源店铺的专项淘汰行动，此举被商家誉为“史上最为严格的规范”。在此过程中，若商家不能出示货源凭证，平台将依据违规程度对涉事店铺实施扣分或直接淘汰。
抖音曾对“无货源”这一话题标签进行屏蔽，与此同时，数月前，平台对无货源店铺实施了新的规定：一旦发现商家店铺涉嫌无货源经营，抖音有权对相关商品或店铺实施限制措施，并依据违规的严重程度对商家进行不同级别的处罚。
各大主流电商平台纷纷对无货源经营领域采取严厉措施，然而，至今尚无任何一家平台敢于宣称其已完全根除这一现象。
电商市场的运作规则，从根本上决定了平台对于无货源店铺的依赖性。
在电子商务的生态系统中，店铺与卖家无疑是构成供应侧的关键部分。为了使自身的生态系统更加完善，增强在行业中的竞争力，这一环节绝不能出现失误。在需要的情况下，必须实施相应的激励措施，并降低平台的准入标准，以吸引更多的卖家加入。
无货源经营模式，它不仅降低了商家开设店铺的门槛，还能在短时间内迅速扩大商家的经营规模，这种方法经过多次实践，证明效果显著，从未失手。
平台在初期阶段积极吸纳商家加盟，对无货源商家给予宽松政策，进入成熟期后便着手进行整顿。无论是昔日的淘宝，还是新兴的拼多多，抑或是搭乘直播电商潮流的短视频平台，所有电商平台的发展轨迹都遵循着这一基本模式。
行业内部竞争日趋激烈，各大平台争斗正酣之时，无货源店铺又得以发挥其作用。尽管其对买卖双方和电商市场依然存在不良影响，但这些影响并未完全消失。然而，出于竞争策略的考虑，平台可能会对此类店铺有所取舍，暂时忽略其负面影响。
一切都应了那句——野草烧不尽，春风吹又生。
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