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最近，反复被推到了最前沿：
1月3日，一名22岁的 的女雇员在加班后突然死亡。
1月4日，有传言称，的PR供应商对Zhihu发出了冷血的反应，然后在几秒钟内删除了它。一系列谣言后来引发了激烈的讨论。
1月9日，员工通过在家中跳下建筑物来自杀。 回答：该公司对他不幸的死亡表示深切的慰问。
1月10日，员工Wang Taixu发表了一篇匿名帖子“看到他的同事被带入救护车”，并由解雇；
1月11日，对解雇事件做出了回应：因为Wang Taixu发表了“极端言论”；
1月12日，辞职的员工在 论坛上发表了一篇长期文章“我在的三年”，轰炸了他们的老老板，并敦促他们的大三学生在职业选择季节远离。
目前，这个话题仍在工作场所圈子中发酵。 's Daily和CCTV都参加了定性分析，主流公众舆论倾向于“完全否认互联网公司的狼文化”。
尽管目前被敌人所包围，但与某些新兴互联网公司的自由和分散性不同，在内部管理中具有自己的痴迷和特征。在各种公众意见的背后，有很多值得我们进一步思考。
01
还原的内部管理
当水平地比较其他前线互联网的企业文化概念时，对文化概念的表达应该是最简单的。
：更实惠和有趣；
价值：责任。
对其企业文化的官方解释：
要做的第一件事是了解您的定位，谁创造了什么价值，谁生活以及责任是什么。
的存在的核心是为消费者创造价值，我们有责任不懈地努力为消费者争取“更实惠，更有趣”。
尽管经历了快速发展，但仍处于非常实惠的早期阶段。
我们每个人在这里，在哪个阶段以及我们的工作任务是什么，我们必须花足够的时间思考它。我们必须彻底考虑它，并反复与您的主管讨论。
- - 郑在五周年纪念日的内部演讲
1）强调“职责”操作“让商人利用优势”
在业务中的“职责”主要是指“不越界”。相信“其他人越多地利用您，他们就越喜欢与您合作。”
在企业家精神的早期，坚持多年的0委员会和0个晋升费用；
直到2020年第3季度，才获得了第一季度的季度利润，其佣金收入仅为13.2亿元人民币，与巨大的GMV相比，这很小；
的前任被称为“ ”。在早期，这是一个自 *** 作的新鲜食品平台，主要是购买农民的水果和蔬菜，然后将其出售给城市。
在合作期间，黄金一再强调，不应允许该团队从农民那里获利，而应允许农民在平台上享受高回收价格。
2020年，加入了社区团体购买战争，并回到了新鲜的食物轨道。开放城市的“ ”策略再次返回0委员会，并为物流费提供了高昂的补贴。它很快通过“让商人利用这种情况”抓住了高质量的商品来源。目前，基本上已经在业内排名前三名。
2）强调“简单而直接”的业务逻辑
简单性是创业的固有优势。
开发了新业务，强调了最简单，最清晰的策略，奖励和惩罚规则的制定，完全授权，集中资源并迅速采取行动。
2020年，将专注于社区团体购买。 的位置打开逻辑和决策链非常简单。一线业务集中在60个核心项目上，以进行补贴扩展，后面管理将根据目标成就进行奖励和严厉惩罚。
3）强调“执行”，并强调“员工对公司的严格服从”
的内部管理以极端的方式追求效率，并将“占空比”用作评估员工价值观的标准。
也就是说：您是否履行了自己的职责并坚持自己的职责。
强调了每个组织和每个人的工作职责以及可衡量的任务输出的绝对明确性。
传说，当推出议价产品时：
活动将在早上启动，分析将在中午进行。您可以在下午进行修订，然后直接上网。实验结束后，您将在当晚调整策略，并在深夜推出另一个版本。
在2020年，为了专注于社区团体的购买，强迫大量员工转移到“抢夺的”，并说“如果您不去，您将不会获得任何薪水”，哪个在国内外引起了激烈的讨论。
4）严格管理和探索数字管理方法
在人力资源的数字控制中进行了许多技术探索。
也许由于管理的积累和水平不足，尚未达到绩效质量评估水平，并且仍然使用工作时间来衡量员工价值观并监视员工浏览器...这也引起了很多争议。
近年来继续投资，试图使用大数据来收集和分析员工出勤数据，办公室和社交行为数据，程序员代码输出等。
还惩罚了一些受调查和惩罚的管理违规行为，例如滑水和逃避出勤。
5）敢于授权和实施产品赛马
的产品经理可以自己直接做出大多数决定。
经常同时尝试多种营销解决方案和游戏玩法，并尝试大量不同的产品功能和策略。
他们不会预设太多的判断和策略，但会将它们留在市场上进行验证。
从结果来看，我们看到的讨价还价活动可能是尝试100个活动后获得最高ROI和最佳结果的最佳方法，但这是在特殊的约束/情况下。
在其他情况下，将尝试其他100个活动，自然消除后将选择最好的活动。
6）主张“艰苦核心斗争”的狼文化
当前的GMV和市场价值都很高。除了创造资本外，这也是由于它需要快速战斗并不惜一切代价取得成功。
人的常规工作节奏是在上午11点之前入住，在凌晨12点后下班，每周至少工作6天；
在2020年，我们将回应社区集团购买战争，并在如火如荼地开始“大小周”。每个部门必须让某人每周7天值班；
在2020年，黄郑（Huang Zheng）就成立5周年发表了内部演讲，他直言不讳地表示，他将开始“所有员工的艰苦斗争模式”。
02
管理文化的负面影响
1）不要谈论协调，甚至反对协调
黄金认为，太多的协调会使工作变得复杂，因此价值观强调“职责”，并不断地增强每个人的工作；
每个研发和每个操作通常都只知道他们的工作任务是什么，而从不关心他人。
相信：
开发工作最大的时间成本是团队的沟通成本；
从效率的角度来看，最理想的团队是一个只有一个人的团队，因为团队成员可以在一秒钟内与自己完成沟通。
因此，在认为，让少数人长时间加班工作是中国互联网行业的最佳解决方案。
如果将来扩展了更多新曲目，那么协调能力不足可能会造成很大的管理风险。
2）在实践中，员工 *** 了直率的“狼文化”和“责任文化”
由于的管理文化不成熟和人力资源的粗略工作水平，尽管在此阶段取得了巨大的成功，但从长远来看，它具有很高的管理风险。
黄金的“职责”文化也被员工解释为的“亚文化”。
即使在休息期间，也不要做任何与公司无关的事情；
您是公司中的合同工人，雇佣军和人类炮台。您可以做任何想做的事情。
“原始”一词长期改变，已成为奴役员工的工具。
员工经常私下说这些诽谤性的话：
“你今天早上有职责吗？” →“您今天在11:00登机吗？”
“你必须在中午履行职责吗？” →“中午吃饭或在中午出去吃饭？”；
“今晚我不会诚实”→“今晚我不会加班，我会尽早逃跑”；
“你不是责任”→“你在做反应的言论”；
“这个星期天我不会担任我的职责”→“这个星期天我不会加班”；
“我将来永远不会诚实”→“我要离开。”
- 基于流行的在线文章“我在的三年”而进行的。
3）员工对公司缺乏长期感受
由于管理中缺乏人性，普通雇员实际上对的归属感很弱，而且有许多人有赚钱的心态。
据了解，在加班的疯狂事情是他们的中级主管。
主要原因是的迅速增长为他们带来了很大的成就感。
一旦将来进入增长瓶颈，如果的内部管理建设和兴趣机制不会定性变化，那么这些人可能更有可能失去信心。
尽管的管理层缺乏人性，但这并不意味着所有员工目前都没有。
的中级技术主管，在和履行职责经验，给出了不同的反馈：
捐出了很多钱；
②与过去有效的和相比，环境更简单，无需与其他部门进行交谈，并且“只要做”；
的业务正在迅速发展，他感到非常成就。
03
我们可以从学到什么？
是一家专注于“快速寻求”的公司。一方面，它具有强大的执行能力，另一方面，它具有非常无动于衷的管理文化。
在此阶段，由于模型和资本支持较轻，一旦将来增长放缓，可能会面临极高的管理风险。
关于的一系列最近管理问题，有两个结论可以参考：
1）文化宣传应在严格控制之前进行
企业强调精致的刚性管理以及大数据管理和控制，这是时代的一般趋势，也是授权和委派权力的先决条件；
但是，如果管理和文化建设没有到位，则不可避免地会导致员工的 *** ，这将在公司以外造成负面舆论。 （任何重视管理层的公司都可能面临相同的风险）
举一个例子。
亚马逊是互联网公司管理方面的异常值。它仍然鼓励长期的加班工作，严格的过程并遵守类似狼的文化，但其工资水平相对平均，但批评越来越强。
亚马逊和之间的区别是：
亚马逊将反复向员工强调，“数据可以带来公平和效率”，并使员工相信数据控制的含义是“允许真正工作和活跃的员工，以获得更多的奖励和肯定”。
基于亚马逊的“数据价值”，亚马逊建立了一个基于大数据统计数据的严格评估系统，以对员工的各个方面进行定量分析和反馈，重点是使用大数据来审核那些懒惰和虚假的员工的行为，以鼓励员工鼓励员工来鼓励员工急于加快努力工作。
2）在突出的社会矛盾的背景下，企业不应过分强调“狼的性质”
整体经济处于下降趋势，企业的运营压力很大，各个方面都有巨大的社会矛盾。
如果我们仍然坚持“狼自然”的旗帜，并在此阶段强调“硬核斗争”，并继续给员工带来危机感，那么它可能会造成与相同的困境。
相反，如果公司一方面对公司目前的困难诚实，另一方面建立了一个关怀的氛围，并且通过向员工传达温暖来激发抗击精神，则可能取得更好的成果。 （结尾）
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